Para preguntas generales, ayuda con su solicitud o su cuenta, por favor comuníquese con nuestro centro de llamadas. Hable con un especialista en inscripción que pueda responder sus preguntas y ayudarle a través del proceso de inscripción, en diferentes idiomas.

Llámenos al 1-855-805-4325, de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 7:00 p.m., y los sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. (visite nuestro web para más detalles, haga clic aquí)

Los clientes sordos o con problemas de audición pueden usar TTY al 1-855-789-2428 o llamar con un operador de retransmisión.

Chat en vivo

Para obtener ayuda gratuita en línea, los residentes pueden visitar AccessHealthCT.com. Haga clic en el ícono "Chat en vivo" para conectarse con un representante de servicio al cliente en tiempo real.

Chat en vivo está disponible de lunes – viernes: 8:00 a.m. a 6:45 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 3:00 p.m. 

Este Preparado. Tenga la siguiente información para usted y cualquier miembro de su grupo familiar que solicite cobertura:

• Fechas de nacimiento
• Números de seguro social
• Visa, tarjeta verde, (green card) o documentos de inmigración
• Formularios W2 y/o 1040, 1099 más recientes
• Cobertura de seguro actual
• Recibos de pago, declaraciones de pérdidas y ganancias u otra información laboral para confirmar los ingresos de todos los miembros de su hogar fiscal

Ayuda en persona (navegadores)

Obtenga ayuda personalizada con sus preguntas o solicitud de inscripción de uno de nuestros especialistas en inscripción. Las ubicaciones de los socios de Navegadores están abiertas todo el año. El horario de oficina varía según la ubicación. Le animamos hacer una cita; por favor llame a la ubicación antes de su visita.

• Community Renewal Team (CRT) , Hartford
• Asociación de Centros de Salud Comunitaria de CT (CHCACT) , Norwich & Willimantic
• Programa de prevención del área metropolitana de Bridgeport (GBAPP) , Bridgeport
• Nuevas Oportunidades, Inc., Waterbury
• Biblioteca de East Hartford / Biblioteca de Raymond
• Biblioteca de Stamford / Biblioteca de Ferguson

Agente de Seguros Certificado

Los agentes de seguro están capacitados y certificados para ayudarle con su solicitud de cobertura de salud y dental. Ellos son los únicos que pueden recomendarle un plan específico. Para encontrar un agente de seguros certificado, visite la Búsqueda de asistencia.

Consejeros de solicitudes

También llamado "CAC" o especialista en inscripción, puede responder sus preguntas o ayudarle con su solicitud. Estos profesionales capacitados están ubicados en lugares como centros de salud comunitarios, hospitales, etc. Para encontrar un consejero de solicitudes (CAC en inglés) cerca de usted, visite la Búsqueda de asistencia.